- Od pewnego czasu jest ogromny problem z firmami sprzedającymi energię i gaz - mówi Longina Kaczmarek, miejski rzecznik konsumentów w Szczecinie. - W tej chwili jest 460 firm, które mają koncesję na sprzedaż energii i gazu. Nie wszystkie z nich postępują z klientami rzetelnie - żali się rzeczniczka.
Najczęściej przedstawiciele tych firm naciągają starsze osoby. Przekonują, że w nowym roku trzeba podpisać nową umowę na energię i gaz i że ta umowa jest korzystniejsza niż poprzednia.
- Tymczasem już po miesiącu okazuje się, że rachunki za światło i gaz są wyższe niż przed podpisaniem nowych umów - mówi Longina Kaczmarek . - Albo nawet trafiają do domów konsumentów dwa rachunki - jeden za rzeczywiste zużycie energii, drugi za sam przesył. Są także takie sytuacje, że dotychczas konsumenci płacili za gaz czy światło rachunki raz na dwa miesiące, a teraz przychodzą faktury raz na miesiąc i to na wyższe kwoty niż poprzednio.
U rzecznika praw konsumenta w Szczecinie właśnie w sprawie umów na zużycie energii i gazu już w tej chwili jest założonych ponad 200 spraw do wyjaśnienia.
- Umowami tymi zajmuje się już także prokuratura - dodaje rzeczniczka praw konsumenta.
Zobacz także: Szczecin: Rozbudowane Galaxy otwarte. Gigantyczne kolejki i tłumy łowców promocji
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?