- W Szczecinie działają firmy, których przedstawiciele podszywają się pod naszych pracowników - mówi Adam Gruberski, starszy specjalista ds. kontaktów z mediami w firmie Multimedia Polska. - Okłamują ludzi mówiąc, że wyłączymy telewizję analogową, a czasem wręcz informują o rzekomym zaprzestaniu przez nas działalności. To nie pierwszy taki przypadek. Ostatni raz próby takiego oszustwa miały miejsce 3-4 miesiące temu. Teraz problem znów się pojawił.
Dwie umowy
Pierwsze sygnały o takich działaniach pojawiły się w ubiegłym tygodniu. Na podpisanie nowych umów dało się już namówić kilkanaście osób.
- Niektórzy ludzie podpisują umowy z innymi operatorami, płacą duże pieniądze za instalację usług i sprzętu - mówi Gruberski. - Efekt jest taki, że mają później dwie ważne umowy.
Mężczyźni, którzy podszywają się pod pracowników firmy Multimedia Polska, namawiają klientów do podpisania z nimi umowy i na miejscu pobierają zaliczkę za instalację anteny w wysokości 100 zł. W późniejszym terminie należy dopłacić im jeszcze 249 zł.
Ostatnio dwóch mężczyzn, którzy podszywali się pod pracowników firmy Multimedia Polska, można było spotkać na osiedlu Zawadzkiego. Nie wykluczone jednak, że działają także w innych częściach miasta.
- W takim przypadku najpierw próbujemy dotrzeć do firmy, której pracownicy podszywają się pod naszych pracowników - tłumaczy Gruberski. - Bezpośrednio z właścicielem firmy próbujemy rozwiązać problem i załatwić sprawę. Jeśli jednak się nie udaje, informujemy policję. Teraz jeszcze tego nie zrobiliśmy, mamy nadzieję, że uda się te nielegalne działania załatwić bez ingerencji funkcjonariuszy. Chcemy jednak ostrzec mieszkańców.
Kto to robi?
Poszkodowani zgłaszali się nie na policję, a do swojego dotychczasowego operatora czyli firmy Multimedia Polska. Początkowo nie wiedzieli, że padli ofiarą nieuczciwych praktyk. Funkcjonariusze zapewniają, że w razie zgłoszenia, od razu zaczną interwencję.
- Jeśli otrzymujemy taki sygnał od razu rozpoczynamy procedurę dochodzeniową, rozpytujemy świadków, sprawdzamy monitoring, o ile takowy istnieje - mówi sierż. Irena Kornicz z zachodniopomorskiej policji. - Dobrze jest jak najszybciej zgłosić sprawę. Wówczas możemy złapać taką osobę nawet tego samego dnia i skierować sprawę do sądu. Za oszustwo grozi kara pozbawienia wolności od 6 miesięcy do 8 lat.
Która firma próbuje podszyć się pod Multimedia Polska, dokładnie jeszcze nie wiadomo.
- Udało nam się ustalić, że pod naszych pracowników podszywają się pracownicy jednego z dystrybutorów usług Cyfry+ - mówi Gruberski. - Nasze biuro prawne weryfikuje jeszcze, która dokładnie jest to firma. Jak tylko zostanie to ustalone, wniesiemy o zaniechanie takich działań.
Z przedstawicielami spółki Canal+ Cyfrowy S.A., który jest operatorem platformy cyfrowej Cyfra+, nie udało się nam skontaktować.
Dzwoń pod 244 244 244
Co zrobić, aby nie paść ofiarą naciągaczy? Przede wszystkim musimy wiedzieć, że pracownicy zatrudnieni w firmie Multimedia zawsze mają przy sobie identyfikator z logo firmy, imię, nazwisko i zdjęcie. W razie wątpliwości możemy upewnić się, że dana osoba pracuje w firmie Multimedia dzwoniąc pod nr 244 244 244. Ponadto pracownik firmy Multimedia, który przychodzi do nas z wizytą musi znać numer klienta i numer jego umowy. Zawsze pytajmy więc o te dane.
- Co ważne nasi pracownicy nigdy nie pobierają żadnych pieniędzy od klientów na miejscu - mówi Gruberski. - Gdyby w rozmowie pojawiła się sugestia zapłaty za cokolwiek - nie miejmy złudzeń - mamy do czynienia z oszustem!
Spółka Multimedia Polska jest ogólnopolskim operatorem telekomunikacyjnym, dostawcą telewizji i internetu. Działa w ponad 2 tys. polskich miejscowości.
Liczba dnia
50 tysięcy osób - tylu mieszkańców województwa zachodniopomorskiego korzysta z usług firmy Multimedia Polska
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
